¿Google devuelve el dinero de los clics no válidos?

Sí, pero como crédito en tu cuenta de , no como dinero devuelto a tu tarjeta. Los clics no válidos que Google detecta antes de facturar nunca se cobran. Los que encuentra después de una factura se abonan en una factura posterior, «cuando corresponda y sea posible». Si crees que se le escaparon algunos, el formulario Click Quality te permite pedir la revisión de los últimos 60 días. La revisión suele tardar unos días hábiles y el crédito no está garantizado.

Por el equipo de stopfakeclicks. Comprobado con la ayuda de Google el 16 oct 2026.

Tres formas en que vuelven los clics no válidos

1

Filtrados antes de facturar

Los sistemas automáticos de Google eliminan los clics no válidos de tus métricas y de tu factura. Nunca los pagas, así que no aparece ningún crédito. Puedes ver cuántos hubo en la columna «Clics no válidos».

2

Abonados después de facturar

Si Google detecta actividad no válida después de cerrar una factura, añade un crédito en una factura posterior, con el nombre «Actividad no válida». Un clic de final de mes puede abonarse el mes siguiente.

3

Abonados tras tu reclamación

Si crees que Google pasó por alto clics no válidos, envía el formulario Click Quality. Especialistas revisan tu tráfico de los últimos 60 días y te envían el resultado por correo, con un crédito si encuentran actividad no válida que los filtros no detectaron.

Dónde ver lo que te devolvieron

  • Facturación → Resumen, y elige el mes. Una línea «Actividad no válida» muestra el número de factura original, el mes de servicio original y la campaña.
  • Editor de informes → Galería de plantillas → «Crédito por actividad no válida: búsqueda y Máximo rendimiento». Muestra los clics por los que se ha emitido un crédito, el importe abonado y el coste ajustado, por campaña y red, para campañas de búsqueda y de Máximo rendimiento.

Presentar una reclamación: qué pide Google

  1. 1Tu ID de cliente de de 10 dígitos.
  2. 2Las fechas exactas de la actividad sospechosa, y las campañas y grupos de anuncios afectados.
  3. 3Las palabras clave que generan el tráfico inusual.
  4. 4Registros de tu servidor web con direcciones IP, datos de navegador o dispositivo y GCLID de los clics sospechosos.
  5. 5Para leads falsos, una hoja de cálculo con el GCLID de cada lead y lo que descubriste al contactarlo.
  6. 6Una breve explicación, por ejemplo un pico de clics sin más conversiones.

La revisión no te dirá qué clics concretos fueron válidos o no válidos. El crédito se concede «cuando corresponda y sea posible», así que no está garantizado.

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Dónde encaja stopfakeclicks

Los créditos solo llegan por clics que Google acepta como no válidos, y solo de los últimos 60 días. stopfakeclicks actúa antes de que se gaste el dinero: quienes hacen clics repetidos y los bots entran en tu lista de exclusión de IP y dejan de ver tus anuncios. Cada clic bloqueado aparece con su IP, hora, dispositivo, campaña y palabra clave, junto al número de clics no válidos que Google filtró por su cuenta cada día, para que veas lo que Google detectó y lo que no.

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Fuentes

  1. Ayuda de Google Ads, «Clics no válidos: definición» (artículo 42995), comprobada el 16 de octubre de 2026.
  2. Ayuda de Google Ads, «Acerca del tráfico no válido»: el formulario Click Quality (artículo 2549113).
  3. Ayuda de Google Ads, «Información sobre créditos y ajustes en la cuenta» (artículo 1704323).
  4. Ayuda de Google Ads, «Acerca del informe Crédito por actividad no válida» (artículo 16826168).